ー本日はよろしくお願いします。面接中、合否が気になり面接官の反応を気にしすぎるという経験がある就活生は少なくありません。そこで今回は某上場企業で採用担当を10年以上勤める山田さんに面接の合否のサインを聞いていきます。早速ですが山田さん、面接中に人事が出す合否のサインについて教えてください。

山田：基本的に面接の合否結果を確定的に判断できるサインはありません。

ただ面接自体が上手に進んでいる=受験者の評価が高いと想定されるサインは3つあります。

第1は「具体的な採用を前提とした質問をされた場合」です。多くの企業が採用面接においては「自己PR、志望動機、学生時代に頑張った事」の様な定型的な質問をします。

基本的には面接はこれらの定型的な質問から広げていくやり方になります。しかしながら、その中で「○○さんは弊社の△△事業について興味がある？」「○○事業の推進のために海外駐在できる？」という様な質問が出た場合には面接官が受験者を高く評価して、採用後の配属をイメージしている表れです。

特に、面接官の中に採用責任者が居る場合には、合格という結果が出る可能性は高いです。

第2は「褒められた場合」です。面接官とは言え人間です。受験者を機械的に見ている訳ではありません。その中で受験者の回答などに素直に褒める事も多々あります。

特に面接の後半でさり気無く褒められた場合や、「○○さんの話全体を通して本当に面白いですね」「△△さんの人間性が本当に良く伝わりました」という様な総括的な褒め言葉がでた場合には評価が高く、より良い結果が想定されます。

しかし面接中、終始いちいち褒める、頷く様な面接官の反応の場合、安直に合格結果が出ると思うべきではありません。場の雰囲気を和ませることを目的としている可能性があるためです。

第3は「次の面接の注意事項、アドバイスをもらった場合」です。採用担当者である面接官が良いと思った受験者については、次の面接のステップでも必ず通過をしてもらいたいと思います。

つまり、面接官として選考をする立場から受験者のサポートをする立場に変わります。その結果、自分が気に入った受験者には個別に連絡を取り、アドバイスを行う事は良くある事なのです。

上記3つのサインは面接の評価が良くても必ずでる訳ではありません。

多少のサインがある程度と思ってください。面接官の反応を気にしすぎて、本来の自分を表現できないと本末転倒の結果になります。

ーなるほど。就活生が合格を判断する要素はこの三つの他に、終始和やかな面接というものがあります。これは合格のサインなんでしょうか？

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山田：面接の雰囲気は受験者にとってはとても気になる部分かと思います。今日、受験者の面接内容によって面接官の雰囲気が著しく変わる事はありません。

つまり、「和やかな雰囲気だから合格連絡が来る」「採用につながる」という考えは持たない方が良いでしょう。むしろ極力面接を和やかに進めるよう、企業は注意を払っています。

なぜなら採用活動を通じて、就活生が自社に悪いイメージを持つことは避けたいからです。今日の人手不足を受け、企業採用担当者は人員確保や選考人数の確保に躍起になっています。

その為にも各選考プロセスで企業の良さをアピール必要があります。一方で採用面接という選考の場面においても企業は受験者からも評価されている事を理解しています。

ましては圧迫面接などを行い、選考辞退連絡を受けたり、SNSで企業名を出されたりしたら、採用活動に大変なダメージを蒙る結果に終わります。それを面接官も十分に知っています。

こういった意味では企業と就活生は対等な関係です。従いまして、面接において会話が弾み和やかな雰囲気になったと思っても決して合格結果とは思わない様に気をつけてください。