「サービス」と「ホスピタリティ」の違いをご存じですか？

この違いが分かるだけで、今後のあなたの接客への考え方が変わるはず。

あなたの認識している「接客」がお客様にとって「おしつけ」になっていないか、

このワークショップを通して確認してみてください！

1. 「ホスピタリティ」について《セミナー＆ワークショップ》

　「サービス」と「ホスピタリティ」の違いや関係性について説明を行いながら、例文に対してあなたの考えや判断を発表してもらいます。

2. 娯楽の必要性について《業界理解》

世の中には様々な娯楽が存在し、「サービス」や「ホスピタリティ」とも関係性が深いものです。我々にとって娯楽とはどのような存在なのかを紐解いていきましょう。

3. アライ興産について《会社紹介》

創業60年を実現した強固な地盤を持つアライ興産のこだわりや目標について語ります。

「パチンコ店の臨場感を体感しよう！《観て・聞いて・学べる》店舗見学会」

（希望制：後日日程調整）

就業体験後のフィードバック：あり

個人へのフィードバック：あり

・調査研究

・マーケティング

・営業(個人向け既存顧客メイン)

・販売スタッフ

・接客

・店長(店舗運営など)

・店舗開発

【日程】

12月～随時日程更新を致します。

【会場】

・オンライン（Zoom）にて開催致します。

【持ち物】

・筆記用具

※Zoomを使用する為、PC・タブレット・スマートフォンでの参加及びWi-Fi環境での参加を推奨します。

【服装】

・私服OK

※リラックスできる服装でご参加ください。

アライ興産は大阪・奈良を中心に店舗展開を行い、

今年で創業60周年を迎えたアミューズメント企業です。

既存アミューズメント施設（パチンコ・スロット）を

１２００台規模の超大型店舗へのリニューアルを進め、

環境への配慮やお客様にご満足いただけるサービス、

そして仲間たちの働きやすさを充実させた

新たなブランドづくりに注力しています。